POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Gloove Tu alojamiento turístico S.L. nos preocupamos por la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios. Por ello, hemos elaborado la presente Política de Privacidad con el objetivo de informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos, tratamos y protegemos sus datos personales.
- IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Denominación social: Gloove tu apartamento turístico S.L. (En adelante Gloove S.L.)
Código de Identificación Fiscal (CIF): B54796925
Correo Electrónico: info@gloove.com
- INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO
Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que proporcione a través de la página web https://www.gloove.com (en adelante, “la página web”) sean tratados por Gloove S.L. de acuerdo con las finalidades indicadas en el apartado 4 de la presente Política de Privacidad.
El usuario debe leer atentamente la presente Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a Gloove S.L.
- OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS
Los datos solicitados en los formularios de la página web son necesarios para cumplir con las finalidades establecidas en la presente Política de Privacidad. Por tanto, si el usuario no facilita dichos datos, no se podrá llevar a cabo la prestación de los servicios ofrecidos a través de la página web.
- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales del usuario serán tratados por Gloove S.L. con las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas y solicitudes realizadas por el usuario a través de la página web.
- Gestionar el registro de los usuarios en la página web.
- Gestionar la contratación de los servicios ofrecidos a través de la página web.
- Realizar encuestas de satisfacción y calidad para mejorar nuestros servicios.
- Remitir información comercial y publicitaria sobre nuestros productos y servicios, salvo que el usuario se oponga a dicho tratamiento marcando la casilla correspondiente.
- TIPOS DE DATOS PERSONALES
Los datos personales que se recopilan a través de la página web son los siguientes:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, número de identificación fiscal.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, duración de la visita, página web de origen, página visitada y número de clics.
- PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario y no se solicite su supresión por parte del interesado. En cualquier caso, los datos personales se conservarán durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales correspondientes.
- LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento que nos otorga al aceptar esta Política de Privacidad. Asimismo, el tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución del contrato de prestación de servicios suscrito entre usted y Gloove S.L.
En algunos casos, el tratamiento de sus datos puede ser necesario para el cumplimiento de obligaciones legales por parte de Gloove S.L. o para el interés legítimo de la empresa, siempre y cuando se respeten sus derechos y libertades fundamentales.
8. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Gloove S.L. podrá comunicar sus datos personales a terceros proveedores de servicios que actúen en calidad de encargados del tratamiento y que presten servicios a la empresa. En tal caso, se garantizará que dichos proveedores cumplan con las obligaciones establecidas en materia de protección de datos y se formalizará un contrato de encargado del tratamiento que regule las condiciones del tratamiento de sus datos.
Asimismo, Gloove S.L. podrá comunicar sus datos personales a autoridades públicas, incluyendo jueces y tribunales, cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
En algunos casos, Gloove S.L. podrá transferir sus datos personales a destinatarios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), siempre y cuando se garantice un nivel adecuado de protección de sus datos personales. En tal caso, se adoptarán las medidas necesarias para garantizar que la transferencia internacional de datos se realiza con las garantías adecuadas y se formalizarán las garantías contractuales necesarias con el destinatario de los datos.
10. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, a menos que se requiera o permita la conservación durante un período de tiempo adicional por ley. En particular, los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual entre el usuario y la empresa y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de dicha relación contractual.
Asimismo, se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales que correspondan a Gloove S.L. en cada momento, en función de la legislación aplicable y de los plazos de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de dicha relación.
Una vez que los datos personales ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recopilación, serán eliminados de nuestros sistemas, salvo que deban ser conservados para el cumplimiento de obligaciones legales o para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En cualquier caso, los datos personales serán eliminados de forma segura y respetando la confidencialidad de los mismos.
11. POLÍTICA DE COOKIES
En Gloove S.L. utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación en nuestro sitio web y ofrecer una mejor experiencia al usuario. Esta política de cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo los usuarios pueden controlarlas.
¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies se utilizan para recopilar información sobre su actividad en el sitio web, como las páginas que ha visitado y el tiempo que ha pasado en el sitio web. Esta información se utiliza para mejorar su experiencia en el sitio web y para personalizar su experiencia en línea.
¿Cómo utilizamos las cookies? Utilizamos las cookies para diferentes finalidades, como para facilitar la navegación en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio web y ofrecer publicidad personalizada. Utilizamos tanto cookies de sesión como cookies persistentes. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo determinado.
- ¿Qué tipos de cookies utilizamos? Utilizamos los siguientes tipos de cookies en nuestro sitio web:
Cookies necesarias: estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y le permiten navegar por el sitio web y utilizar sus funciones, como acceder a áreas seguras del sitio web.
Cookies de análisis: estas cookies nos permiten recopilar información sobre cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web, como qué páginas visitan con más frecuencia y qué errores pueden estar experimentando. Utilizamos esta información para mejorar el sitio web y ofrecer una mejor experiencia al usuario.
Cookies de personalización: estas cookies nos permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia en línea, como su idioma preferido y sus preferencias de navegación.
Cookies de publicidad: estas cookies nos permiten mostrarle publicidad personalizada en función de su actividad en nuestro sitio web y en otros sitios web que visita.
¿Cómo puede controlar las cookies? Puede controlar las cookies utilizando la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores web le permiten administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración del navegador. Tenga en cuenta que la desactivación de las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web y puede impedir que acceda a ciertas funciones del sitio web.
Cambios en la política de cookies Podemos actualizar esta política de cookies de vez en cuando. Si realizamos cambios significativos en esta política, se lo notificaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos que revise esta política de cookies regularmente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies.